新媒体运营新人在微博运营？有什么方法呢

新媒体运营新人在微博运营？有什么方法呢我做自媒体也有五年的时间了，在自媒体这个行业也有自己的一些经验。经验也许没有其他大卖家丰富，但会将我知道的都进行分享。随着近些年的发展，微博平台上的内容已不再局限于以前的明星和大号，现……

新媒体运营新人在微博运营？有什么方法呢

我做自媒体也有五年的时间了，在自媒体这个行业也有自己的一些经验。经验也许没有其他大卖家丰富，但会将我知道的都进行分享。

随着近些年的发展，微博平台上的内容已不再局限于以前的明星和大号，现在的微博上面充斥着各行各业的各种类型的微博。有的做知识，有的做资讯，有的是提供一对一对话服务……

你想做什么呢?先听我给你分析分析这几种微博的运营方法吧

一、“知识型”微博的运营方法

什么是知识型的微博?

很简单，在这里，你能搜到你在百度、知乎搜不到的答案。

百度是个大杂烩，充斥着各种各样的信息，而知乎作为一个知识分享型社区，内容质量相比百度高很多，只不过近些年来，其他社区的很多“水军”的涌入，导致知乎的内容质量也略有下降，而作为个人或者企业想运营的微博，其质量则完全由自己把控，如果能通过自己的微博，展现自己的“专业性”，分享自己的知识，帮助到很多人，那么从微博的用户量来考量，知识型的微博“很吃香”!

知识是可以积累的，通过长时间的运营和维护，这些知识可以长时间的给用户提供内容，这对微博运营者来说，是非常划算的工作，因为从长远来看，知识型的微博可以长期的给微博带来流量，这个是一个积累的过程

想要分享在百度和知乎搜不到的知识，虽说有些难度，但也不是无迹可寻。

这里列举了一些知识型微博适用的业务类型：

科技类产品：这一类的产品，天然就有很多知识

非标准品业务(比如说律师，需根据不同人的情况做出判断)

垂直领域，比如说设计、做家装等，

在线教育，教育本身就是传授知识

安装、改造、设计类业务

这些都是非常适合知识营销的方式。

内容注意点：

直接解决用户的具体问题：你运营的知识，需要能直接解决用户的具体问题，比如说用户想去深圳买房，而运营相关知识的微博需要能给到一个具体的方案。

系统的知识和解决方案：因为系统而不至于知识过于碎片化，用户感到方便，也会更乐意关注你

持续为用户提供资源和解决方案：不能说你的内容一直不更新，因为时代在变化，人的需求也在变化，你需要不断的根据用户新的需求去创造新的内容。

内容构成：

系统知识40%：这是需要你花比较多的时间去运营和整理的部分，这些知识可以让你持续长时间获得用户关注，也是你微博运营的基础。

个性化回答30%：比如上面提到的如何去深圳买房，这是一个个性化回答，这个回答可以体现你微博的价值，体现你是否专业;同时这也是一个追热点的方式，时时回答一些热点问题提高微博的关注度。

资料、工具提纲20%

粉丝福利10%

因为你是以知识内容为主要运营方式的，所以资料、工具等只占20%，粉丝福利等一些活动只占到10%，起到一些点缀的作用

更新频率：

把体系化内容制作的非常精品，置顶到用户一进来就可以看到的位置，这个很像微信运营的自定义菜单，可以把你最好的内容呈现到用户的眼前

每天筛选典型问题，回答3-5条，这个是保持你的内容很热点，可以持续解决用户的问题，让用户认为你很有价值的一种运营方式。

资源提供最好每天更新一条

业务导流点(如何通过微博的内容把用户导流到你的网站或产品中去)：

你可以引导用户进行产品试用或体验(如果你有一个自己的网站、APP或者公众号等产品的话可以尝试一下)

你可以引导用户进入垂直的交流群，加微信群或QQ群，然后跟他们进行深入细致的沟通

你可以引导用户1V1的和你或者和你的客服人员沟通，给用户提供一对一的服务

二、“对话型”微博的运营方

“对话型”的微博，强调是1v1的沟通，能随时解决用户的问题。

适用的业务类型：线下O2O，在线教育、知识类，垂直领域服务，电商等

因为这些业务都需要随时和用户做一些交流沟通，所以比较适合对话型运营的方式。

内容注意点：

说人话：你的用户就是你的朋友，别像个机器人

站在用户的角度去思考问题，替他着想，让他方便

内容构成以“用户案例”为主：因为你在和用户对话的过程中，其实都在解决用户的具体问题，用户不需要一个非常官方的东西，用户需要的是解决自己的问题。

他在和他学生沟通的过程，也会让一些新的用户看到这个微博的价值所在，他可以让微博的同学提交一个作业，他来点评，这个点评就是一种刻意去制造对话的方式，去帮助用户解决问题。

内容构成：

用户案例50%(帮用户解决具体的问题，持续和用户对话)

关于自己服务的介绍20%

用户需要的资源推荐20%

粉丝福利10%

更新频率：

每天更新4-6条内容即可：你可以筛选出一些具备典型意义的问题，去做一些回答，或者写一篇文章去组成自己的内容

根据业务人群的特性选择发布时间段：你的目标用户经常在什么时间段浏览微博，决定你发布的时间段

活动信息，每周一次：最好是固定的，因为固定，用户才会对你的微博产生一种习惯、一种记忆。

业务导流点：

经常互动，直接引流至付款环节

引导用户关注公众账号

引导用户下载APP、甚至加个人微信号进行深入的沟通

固定时间的微博活动

每一个具体的业务都有一个适合自己人群的引流方式，适合自己的效果才会好