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快手APP运营推广技巧(快手app推广方案策划)

靠谱运营 综合运营 2022-06-18 00:30:20
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差不多两个月以前,小编在微信朋友圈发起了一次投票:“众所周知,中国新用户7日留存率最高的头部移动App是微信(废话),请问7日留存率第二高的头部App是哪个呢?”我的大约100位微信好友参与了投票,得票最多的是:支付宝、抖音、QQ、美团……

快手APP运营推广技巧(快手app推广方案策划)

差不多两个月以前,小编在微信朋友圈发起了一次投票:

“众所周知,中国新用户7日留存率最高的头部移动App是微信(废话),请问7日留存率第二高的头部App是哪个呢?”

我的大约100位微信好友参与了投票,得票最多的是:支付宝、抖音、QQ、美团。正确答案——快手,只获得了10%的选票。当然,“7日留存率”数据是基于QuestMobile的报告,不一定完全正确;事实上,QQ、抖音、快手的7日留存率在伯仲之间。令我惊讶的是,猜到快手的人居然这么少。

当我在朋友圈公布正确答案时,很多人吓了一跳:“快手算头部App吗?”“快手的7日留存率比抖音高?不信。”“快手到底哪里有趣了?”……我的绝大部分微信好友位于一二线城市,他们确实不怎么用快手。说实话,我用快手的频率也不高,但它是我最偏爱的几个移动App之一;我的“偏爱名单”包括微信、B站、拼多多、网易云音乐、百度贴吧,以及快手。

提起快手,你首先想到的是什么?“各位老铁,今天我给大家表演一个生吃大肥肉”?江湖气的纹身大叔抽着烟弹吉他?直播带货一场能卖136万件?下沉市场三巨头之首(另外两个是拼多多、趣头条)?都有道理,但是都不全面。无论如何,快手是一个很有趣的地方,非常有趣。如果你平时逛多了知乎、刷多了抖音、看多了微博,本怪盗团强烈建议你到快手看一看,那里有真实的中国。

快手是这样崛起的:从动图社区到短视频巨头

快手成立于2011年3月,最早叫“GIF快手”,是一款制作GIF图片的手机应用,真正意义上的短视频化是2014年4月上线的增加配音功能的V4.09版本。作为一款工具类产品,GIF快手所有生产内容都是微博上传播的,彼时有趣的动图很容易在微博上火爆起来(微博处于蓬勃发展期,2012年底月活已经接近1亿),快手作为GIF主流工具也享受到了这波红利。GIF快手的种子用户非常贴切地说是一群有创意的动图爱好者,“恶搞、搞笑”都是GIF主流风格,“草根、屌丝、接地气、叛逆、年轻”也就成了这群种子用户的标签。

“不转发”:当时微博的转发功能非常火,照搬过来也是非常容易,但快手并没有这样做。(微博约80%的内容来自转发)创始人程一笑的产品思维是“只要用户发一个内容,就为你展示出来”,这是一个非常平等的逻辑,一旦转发,头部效应就会非常明显,没有办法保证让每一个人公平地被看到。

作为工具类应用的GIF快手初期更多以微博、人人网等社区作为应用场景,完成了原始的用户积累。但在快速发展期的快手仍然存在着危机感和不安——“工具类应用很容易被其他替代,变现也有很大挑战,等到达一定体量,用户的认知很难扭转”。

正是基于这种思考和不安,快手开启了长达两年“痛苦”的转型探索期。早在2011年10月上线的V2.4版本中快手就加入了“火热GIFshow”社区模块,被视为转型社区的第一步和铺垫,并且加大社区板块运营力量。然而社区的运营难度非常大,用户早已习惯把快手当作一种工具来看待,历经半年时间运营的“火热GIFshow”反响平平,排名靠前的视频转发和评论不足10个。快手转型社区的决心依然坚定。

在2012年11月上线的V3.40版本中实施强制转型,在毫无征兆的情况下把“社区”作为自己的主要功能。V3.40版本也是快手历史评分最低的版本,这次转型可以说是非常生硬和粗暴,用户评价可谓“恶评如潮”,DAU也从巅峰时期的近百万下降到几万,掉了90%的日活用户。在接下来的V3.X十几个版本中,加入了现今仍保存的“发现”(V3.40)、“同城”(V3.48)、“关注”(V3.94)等板块(丰富了“附近的人”、“拉黑”、“微博入口”、“谁喜欢你的作品”等功能),历时8个月迭代与运营最终取得了成效。

“Z世代”:2013年转型社区的时候,快手上87%的用户是90后,46%的用户是00后,很多喜欢快手的都是小学生、中学生、大学生,快手也满足了年轻人表达和拓展自己交际圈的需求。那时快手上的主要三类内容:美女自拍、小孩、宠物。熟悉互联网的投资人应该此时会联想到另一家知名互联网公司——B站,不曾想曾几何时两个大相径庭又殊途同归的公司如此的相似。

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