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如何做好视频号微信官方给出策略零售知识点第188期(微信视频号运营攻略)

靠谱运营 综合运营 2022-06-13 11:55:07
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大家好,我是靠谱运营零售内容主笔郑雅,欢迎回到每天一期的靠谱运营零售plus社群微小课。上周微信举办了微信公开课,会上也公布了关于视频号的相关情况和数据。比如,2022年末相较年初整体销售金额增长超过15倍,其中私域占比超过50%。视频号直播间平……

如何做好视频号微信官方给出策略零售知识点第188期(微信视频号运营攻略)

大家好,我是靠谱运营零售内容主笔郑雅,欢迎回到每天一期的靠谱运营零售plus社群微小课。

上周微信举办了微信公开课,会上也公布了关于视频号的相关情况和数据。比如,2022年末相较年初整体销售金额增长超过15倍,其中私域占比超过50%。视频号直播间平均客单价超过200元,整体复购率超过60%。商品分布方面,最受用户喜欢的是服饰家居、食品生鲜、个护美妆产品,这三类产品占比超过60%。性别方面,购买用户中,女性占比超过七成。地域分布上,购买用户主要集中在一二三线城市,占比超过65%。

会上,视频号团队也首次阐明了视频号的产品逻辑:是作为基础内容组件,在微信生态内流转。也就是说,在微信内容生态中,视频号是“原子化的基础内容组件”,可以与其他原子组件,如公众号、小程序、搜一搜等自由组合,并产生化学反应,例如视频号与公众号互相引流。同时通过与微信支付、企业微信等产品整合、打通,能让创作者拥有私域运营的能力。

视频号团队还通过举例,提炼了做好视频号的策略,就是公私域联动。这其中有三个关键要素,分别是商家小程序、视频号直播间和公私域联动。商家小程序作为交易工具,商家可以直接将小程序的货品上架到视频号直播间,节省了商家的开店成本。同时,用户所有的交易行为数据仍然会留在商家的小程序生态内;而视频号直播间是核心场景,一方面,视频号直播间可以通过直播的形式提高转化,另一方面,商家也可以获得视频号的公域流量,扩大自己的用户规模;最后,公私域联动是关键路径,官方认为,商家通过引入自己的私域流量促进了直播间的冷启动,并以此撬动平台的公域流量,既提升交易规模,又沉淀了新的私域用户。

公私域联动又可以分为两步,第一步是商家激活私域,引导私域用户进入直播间,并以此撬动平台的流量杠杆,获得更多的用户与成交。第二步是沉淀,商家可以将平台提供的公域流量沉淀到自己的私域,以此获得更多的用户资产,并扩大自己的私域规模。

在公私域联动方面,商家可以通过直播红包、直播分享和直播预约来激活私域。数据显示,通过直播间红包,商家最多触达20个微信群。视频号直播带货的预约看播转化率超过50%。同时,平台还鼓励商家通过添加企业微信群、添加企业微信好友、公众号开播等方式,根据自身的需求将直播间的用户沉淀到自己合适的私域场景。

有关视频号创作的未来,微信官方也划了重点。创作方向方面,视频号会重点扶持泛知识、泛生活、权威媒体/机构、体育/音乐/剧情/才艺等方向;鼓励原创、真人内容。持续发表原创内容,有真人出镜、有真人旁白配音的视频和作品更能获得更多粉丝的关注。未来视频号也有提供收费内容的可能。

此外,视频号未来一年会通过流量激励方式,扶持不少于10万名商家,鼓励和扶持微信生态类有私域、做私域的商家。平台表示,商家每引导一个私域用户进直播间,平台将至少激励一个公域用户给到商家。同时还根据直播间的数据表现,有可能触发其他额外的多倍奖励。

好了,今天的内容就到这里了,我们下期再见。

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