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关闭推荐业务商家得掉多少流量零售知识点第98期

靠谱运营 综合运营 2022-11-27 00:49:48
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哈喽大家好,欢迎来到靠谱运营PLUS社群每天一期的音频微小课,我是你们的邦达人,靠谱运营零售主笔翟更章。今天分享的主题是:《如果“精准推荐”可关闭,你的公私域打通会受到什么影响?》音频给大家整理了文字版,想听音频版本可以扫底部的海报码收听。《……

关闭推荐业务商家得掉多少流量零售知识点第98期

哈喽大家好,欢迎来到靠谱运营PLUS社群每天一期的音频微小课,我是你们的邦达人,靠谱运营零售主笔翟更章。

今天分享的主题是:《如果“精准推荐”可关闭,你的公私域打通会受到什么影响?》音频给大家整理了文字版,想听音频版本可以扫底部的海报码收听。

《互联网信息服务算法推荐管理规定(征求意见稿)》正在公开征求意见中,无论结果如何,推荐规则受监管是一定的,将关闭精准推荐的选择权交给用户,也并不是难事。

而现在无论是淘宝的千人千面还是拼多多的货找人,还是抖音兴趣电商快手信任电商,都是依靠算法来运作。推荐能关闭了,商家将损失大量可投放流量。

消息还没出来多久,阿里就透露在研发新品“快买”,主打极简快搜购买,这种搜索模式是一种对用户个人信息依赖度较低的内容推荐系统,阿里的态度已经很明确了。

对商家供应商来说,本来现在各平台已经没什么流量了,关闭推荐业务得掉多少?

不过大家也不必惊慌,首先平台会用各种产品模式来将影响降到最低。这次对推荐的监管范围还未确定,大概率是针对用户个人数据进行的推荐。

这样的算法推荐之外还有关联推荐、社交推荐、中心化推荐、搜索推荐、订阅推送。最极端的情况下,用户可以选择把信息流关闭,但搜索框不会关吧?

其次,从用户画像来看,关闭推荐功能的用户大部分原本的活跃度也不高。日常有逛淘宝习惯的用户,关闭推荐功能的概率很低,即便跟风关闭,过不了多久还会重新打开。

如何将关闭推荐功能带来的流量损失最小化,这是平台要考虑的事情。其实往好了看,精准推荐被限制之后,空余出来的流量部分会进入社交推荐、订阅推送这些私域产品服务中,这对于商家来说是难得的优质流量。

不过随之而来的内容运营私域运营复杂度会大幅提升,商家供应商将面对的是更复杂的运营环境。

运营难度提高具体体现在哪里?

举个例子:商家在平台投放的时候,都希望直接把广告精准投放给消费能力强、看到喜欢的产品就会下单、决策周期短的高净值用户,一旦你的产品满足了他们的需求就会产生转化。

但这群用户大概率不喜欢刷购物APP,否则他们的决策周期不可能短。这样一来,他们大概率会关闭推荐功能,而未来什么样的运营手段能触达影响这些用户?

平台方能做的,就是防止用户完关闭推荐功能,平台可以将推荐功能细分再细分。

原来的千人千面,可以拆分为各频道推荐、比价推荐、关联推荐、视频推荐、笔记推荐、直播推荐、晒单推荐、达人推荐、好友推荐……同样的内容再来一遍订阅、会员、圈子、社群。

这样一来,平台还是能够通过主动精准推荐去进行高效服务。

平台工具多了,就要求商家提高内容运营、会员运营、社群运营的投入,针对会员转化的投放有望成为必备运营手段,消息推送、短信营销需要专门的团队运营,拼团红包小游戏也会变成日常必备运营工具,商家也到了不得不做直播、短视频的时候。

可以看到,在电商平台内做好私域运营会是一个越来越重要的事,而怎样在电商平台内搭建私域并反哺给公域?是平台正在推进的事情。

到了商家供应商面前,核心还是怎么做出爆款新品,然后把产品推到那群消费能力强、决策周期短、不愿刷信息流的用户面前。

无论推荐还是订阅社交、商品笔记视频还是直播、公域还是私域乃至于公私域结合,最终是让这些优质消费者愿意看你的内容,进而产生转化。

以上就是今天的音频文字版,你是怎么进行用户分层投放运营的?你希望平台提供什么样的运营工具?来社群里分享吧!

想听音频版本也可以扫以下海报码收听,谢谢大家。

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