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小蓝单车回应新规:杜绝12岁以下儿童骑行(12岁以下儿童禁止骑共享单车)

靠谱运营 综合运营 2022-11-08 14:24:47
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今日,交通运输部等十部委联合发布《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》(以下简称《指导意见》)。对此小蓝单车回应称,《指导意见》中所提出的“充分利用车辆卫星定位、大数据等信息技术加强对所属车辆的经营管理”、“推广应用电子围栏等技……

小蓝单车回应新规:杜绝12岁以下儿童骑行(12岁以下儿童禁止骑共享单车)

今日,交通运输部等十部委联合发布《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》(以下简称《指导意见》)。

对此小蓝单车回应称,《指导意见》中所提出的“充分利用车辆卫星定位、大数据等信息技术加强对所属车辆的经营管理”、“推广应用电子围栏等技术”等指导意见,小蓝单车完全赞同和支持。

其中,对于《指导意见》中指出的信用体系建设,小蓝单车方面表示,将实现算法管理替代人工运营,最大可能避免完全依赖人工运营所带来的负面隐患,并全力杜绝如12岁以下儿童骑行等不安全行为。

此外,针对《指导意见》提出的押金层面的要求,小蓝单车则表示,已与银行、第三方支付渠道建立了完善的押金管理流程,100%保证用户押金安全与及时退还。

以下为回应全文:

8月3日,交通运输部等10部委联合出台了《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》(以下简称《指导意见》)。《指导意见》以用户为本、以市场为向,立足于支持、鼓励共享单车行业健康、良性发展的同时,高瞻远瞩地提出“充分利用车辆卫星定位、大数据等信息技术加强对所属车辆的经营管理,提高服务水平”、“推广应用电子围栏等技术,有效规范用户停车行为”、“鼓励企业制定更高水平的产品质量、运营管理等企业标准,探索实施全生命周期管理”等指导意见,小蓝单车表示完全的赞同和支持。

小蓝单车自创立以来,一直以为用户提供最好骑的共享单车为企业服务宗旨,打造优质产品、高标准服务、大数据管理、运营调配和全面安全保障一条龙的全套运营模式。作为共享单车行业的改革者和产品决定行业拐点的倡导者,小蓝单车非常欣喜的看到,整个共享单车行业越来越多地关注产品质量和服务体系,并积极升级和创造全新的共享单车,为共享单车用户提供更加优质的产品质量和服务。

《指导意见》指出,“充分利用车辆卫星定位、大数据等信息技术加强对所属车辆的经营管理,提高服务水平”。作为全行业首家与“北斗”“千寻”等合作的共享单车企业,小蓝单车采用“亚米级定位技术”进行卫星定位,并在物联网领域与中国电信(微博)集团公司达成全方位的物联网大数据战略合作,积极拓展共享单车精细化运营管理方案。

针对“鼓励企业制定更高水平的产品质量、运营管理等企业标准,探索实施全生命周期管理”的要求,小蓝单车是全球无桩共享单车领域唯一一家每款车型均获得IOS质量认证的共享单车企业。从自行车设计、供应链采购、制造、投放等各个环节均遵照自行车行业的产品质量要求,不为追求降低成本而降低质量,不制造对用户骑行体验不好的劣质车辆。

小蓝单车完全支持《指导意见》所提倡的信用体系建设。并通过“天眼系统”逐步实现算法管理替代人工运营,最大可能避免完全依赖人工运营所带来的负面隐患。全力杜绝如12岁以下儿童骑行等不安全行为。

同时,小蓝单车积极配合各级政府在信用体系上的一系列措施,同步建立“不同信用分级、不同押金要求”的鼓励机制,鼓励用户安全健康骑行,鼓励用户有序停放车辆,逐步向高信用分级用户免押金政策过渡。

针对《指导意见》对押金管理的要求,小蓝单车与银行、第三方支付渠道建立了完善的押金管理流程,100%保证用户押金安全与及时退还。

小蓝单车已在全国6个城市,为超过1800万用户提供服务。在今后的运营中,小蓝单车将以《指导意见》为指引,继续坚持以用户为本,推动技术创新,不断探索新的服务和管理模式,推动行业稳定、健康发展,为养成全民轻运动出行生活方式贡献力量。

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