华为刮骨：纠偏运营商业务万人集体转岗

最近，华为在组织架构上势必要进行一次大改革。华为CNBG（运营商业务）的富余员工将通过内部疏导的方式转到CBG（消费者业务）。据凤凰科技报道，具体员工转移比例华为并没有正式通知。但有CBG内部员工透露称，将有2万CNBG员工转至CBG。……

最近，华为在组织架构上势必要进行一次大改革。

华为CNBG（运营商业务）的富余员工将通过内部疏导的方式转到CBG（消费者业务）。据凤凰科技报道，具体员工转移比例华为并没有正式通知。但有CBG内部员工透露称，将有2万CNBG员工转至CBG。

而据钛媒体（微信ID：taimeiti）了解到，此前便有消息传出，因业绩不佳，华为CNBG将启动改革。钛媒体对此求证多位华为内部人士，其中一位表示，“有转岗，但是没有具体数字，（两万）都是什么谣言？”“没有收到（一定数量）人员转岗的任务”。另外一位表示，人员转移这个方向是真的。第三位内部人士对钛媒体表示，华为运营商业务并没有什么困难，终端业务发展地快，需要人，所以，有些（运营商业务的）人会需要。

在3月29日，华为CBG内部进行了一场誓师大会。任正非、徐直军、余承东带着华为CBG高管集体宣誓，要实现3年1000亿美金，5年1500亿美金的营收目标。

任正非在内部讲话中提出，2022年华为的改革重点，一方面是运营商业务，二是消费者业务。CNBG改革是集团亲自抓的战略重点。

关于运营商业务，任正非在讲话中表示，运营商业务已相对成熟，培养了非常多的高级干部和专家，因此，要逐步建立“精英+精兵+职员”团队组合方式，形成“弹头+战区支援+战略资源”的队形，并大胆地将成熟业务的决策权下沉到代表处作战组织。（详情查看：任正非：运营商业务未来十年将有一场持久战，要“心有惊雷面不改色”|CEO说）

此外任正非也表示要授权CBG“军团作战”，自主改革，改革的内容包括组织结构设计和薪酬体系，消费者管委会对业务体系仍然有管辖权利。

这也意味着余承东带领的CBG将拥有更多的自主权。

消费者业务大幅度增长，是一个惊喜

据华为官方公布的2022年年报显示，华为三大业务板块，消费者业务收入3489亿元（人民币，下同），占比48.4%，同比增长45.1%；运营商业务收入2940亿元，占比40.8%，同比下降1.3%；企业业务收入744亿元，占比10.3%，同比增长23.8%。

从销售区域来看，中国区收入占比最大，达到51.6%；欧洲、中东、非洲占比第二，达到28.4%；亚太、美洲地区分别为11.4%、6.6％。可见，中国地区在华为全球整体业务中，份量极为重要。

2022年年报公布当天，有业内人士对钛媒体（微信ID：taimeiti）表示，华为消费者业务在今年全球终端市场，整体萎缩的情况下，实现这么大幅度的增长，是一个惊喜。年报公布时，正值华为终端刚刚在法国发布完其最新的P30系列产品。华为消费者业务CEO余承东，喜悦之情溢于言表，随后，在朋友圈更新状态称，“消费者业务占比还会继续迅速提升，今年明年后年......”

而在2022年4月22日，华为公布的2022年第一季度经营业绩显示，2022年Q1华为销售收入1797亿人民币，同比增长39%，净利润约8%，同比略有增长。三大业务板块具体数字虽未公布，但从终端销售数据上显示，今年Q1实现智能手机发货量超过5900万台。与此同时，三星、苹果的销量分别为6900万台、4400万台。三星、苹果均为负增长，只有华为实现了51.28%的大幅度增长。

对运营商业务依赖逐渐减少，早有端倪

这是华为消费者业务首次超过运营商业务，一直以来，运营商业务是华为业务的大头，也是通信设备厂商华为的主营业务。但是，华为对于运营商业务的依赖逐渐减少，却早有端倪。2013年起，华为运营商业务的占比开始逐年下降，2022年运营商业务占比55.7%，2022年运营商业务跌破了50%。

分拆华为主要业务板块，运营商业务方面，目前，全球正值4G到5G的过渡阶段。从3GPP公布的5G标准流程来看，5G三大应用场景，eMBB（增强移动宽带）、uRLLC（超高可靠超低时延通信）、eMTC（海量机器类连接）。只有eMBB基本确定，uRLLC、eMTC还没有最终成形。

国际上，无论是美国、瑞士、韩国，所谓的5G商用，均属于NSA（非独立组网），而SA（独立组网）才是5G真正的最终“形态”。正在举办中的2022上海5G创新发展峰会暨中国联通全球产业链合作伙伴大会上，一位联通员工表示，“对于5G，现在大家还是看不太清楚（其发展趋势），（运营商）不太好把握投入与产出的比例。”

5G到来，运营商将会面临相比于4G时代，更大的投资。3G、4G更多地是解决人与人之间的沟通，而5G主要是解决物与物的连接。所以，5G更多的是面向于产业、垂直行业的应用。运营商对垂直行业的了解程度，也决定了5G相关的商业模式。

钛媒体（微信ID：taimeiti）与运营商多位人士的交流中发现，运营商一侧，无论是5G商业模式，还是5G相关应用场景，5G具体怎样与垂直行业结合，均处于探索、摸索阶段。可以预见，未来4G、5G将会长期共存。一位华为内部人士曾经对钛媒体表示，一是，国际经济环境影响、投资周期的影响；另外是，受到4G向5G过渡的影响，运营商市场增长开始放缓。

云计算业务压力也不小

此外，任正非在接受外界采访时也表示过，对外界5G相关炒作的担忧。在企业业务、云计算方面，2022年华为云业务部门CloudBU升级为一级部门，获得了更大的业务自主权。同年，华为宣布进军公有云领域。

相比于“张扬”的华为ToC的消费者业务，华为企业业务和云计算业务，较为低调，风格也大相径庭。前不久，《财经》文章《华为企业业务蛋糕是如何做大的？》讲述了华为企业业务的发展历程。

一位华为内部人士在朋友圈表示，客观地说，华为企业BG在全球做得并不好。从存量市场上来看，硬件业务既没有撼动思科，也没有抢到IBM放弃的高地，以及EMC的山头；软件业务既没有撼动Oracle，也没有对VMware产生实质性冲击。从增量市场上来说，云业务的培育不算成功，期间路线频繁摇摆，导致白白错过窗口期；人工智能、物联网、边缘计算等金种子也未能茁壮喜人。总之，100亿美金放在别人家要贴喜报，放在华为这里只能得B里面靠后的......同时，她认为华为企业BG在中国区做得相当好。

据高盛集团发布2022年第三季度云计算行业报告显示，云计算市场集中度进一步提高，越来越多的云计算支出流向亚马逊、微软、阿里巴巴等头部厂商。从国内市场来看，2022年的最新变化是，百度云计算业务的“异军突起”。同样主打AI与云计算深度融合的百度智能云，势必给华为云计算业务带来一些压力。

外部环境对消费者业务有利

消费者业务方面，竞争对手三星、苹果“不给力”。比如，三星“爆炸门”事件后，中国市场份额急剧下滑。最新的折叠屏手机GalaxyFold屏幕显示问题，在中国等地的发布会“取消”，给三星手机业务“重返中国市场”，带来了更多的不确定性因素。

而苹果高定价策略的失效，以及产品创新乏力，5G等战略产品的缺席，消费者对苹果产品持续性疲劳、新鲜感、期待降低。随着，手机行业T字形格局，以及头部手机企业集中度提升，中小玩家越来越少。在不同程度上，给华为消费者业务带来更加有利的外部环境。另一方面，中美经济贸易的大环境的影响，也成为不少消费者支持华为消费电子产品的缘由。

与爱立信、诺基亚单一的通信业务，不同的是，华为业务线庞杂。钛媒体认为，华为消费者产品能够撑起华为整体营收，一是，4G向5G过渡大环境的影响。二是，与华为消费者业务近几年的努力、创新密切相关。而华为消费者业务未来还将面临着严峻的考验，毕竟C端与B端产品的运营思路，有着本质性的不同，华为消费者业务走向何方，有待观察。