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移动社交领域运营商信不过网商(移动网络运营商)

靠谱运营 综合运营 2022-10-01 21:19:54
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2011年,移动互联网的发展已经达到了炙手可热的程度。一方面,以创新工场、小米科技为代表的移动互联网创业公司遍地开花,另一方面,以阿里巴巴、腾讯、百度为代表的老牌互联网公司也纷纷斥重金砸入这一领域。作为移动互联网上最热门的应用——移动IM市……

移动社交领域运营商信不过网商(移动网络运营商)

2011年,移动互联网的发展已经达到了炙手可热的程度。一方面,以创新工场、小米科技为代表的移动互联网创业公司遍地开花,另一方面,以阿里巴巴、腾讯、百度为代表的老牌互联网公司也纷纷斥重金砸入这一领域。

作为移动互联网上最热门的应用——移动IM市场也在短时间内涌入了大量的参赛者。尤其是今年下半年,移动互联网用户感叹最多的莫过于各种“聊”、各种“信”的层出不穷。米聊、飞聊、翼聊、微信、口信、飞信,实在是乱花渐欲迷人眼。就在用户还在试图分辨谁是谁的时候,移动社交领域的圈地运动也正在悄然上演。与传统互联网IM领域QQ一家独大的情况不同,在移动IM领域,谁都觉得有机会。

米聊出世“打草惊蛇”

2011年之前,移动IM领域几乎完全垄断在手机QQ、飞信等软件手里,而从2010年12月开始,这种格局悄然发生变化。

2010年12月10日,雷军旗下小米科技出品的米聊正式引爆了移动社交领域的变革。其中语音对讲等功能最大化的满足了智能手机用户的需求。以至于有观点认为,随着米聊的快速发展,短信在未来将有可能被取代,这样一来,势必触动运营商的经济利益。

不过,在运营商还没有做出反应的时候,作为移动IM领域的老大,腾讯已然按捺不住,祭出了同类产品——微信,微信借助QQ强大的渠道优势后来居上,在短短半年的时间内,抢夺了3000万用户,与腾讯自己的手机QQ也形成了明显的竞争之势。此后,360公司也推出了口信,借助强大的用户群也盯住了这个市场。

此时的三大运营商再也坐不住了。但是,与很多人预测不同的时候,三大运营商并没有采取封堵打压的策略,而是也纷纷推出了同类产品,如中国移动推出了飞聊、中国电信推出了翼聊、中国联通推出了沃友,企图在这个快速发展的市场上分一杯羮。

由此,移动IM领域出现了百舸争流的景象,而其背后所体现的,不仅仅是各大厂商以及运营商之间对于具体某个产品的竞争,而是着眼于夯实移动互联网的基础设施。

“免费语音”遭遇审美疲劳

米聊、微信的火爆在很大程度上归功于满足了用户的需求。“十年来,手机用户之间的沟通几乎没有发生任何变化,依然停留在短信、彩信、通话等单一的方式,伴随着智能手机的发展,这种局面势必要被打破”,小米公司联合创始人黄江吉接受采访时表示。

正如黄江吉所说,米聊、微信的推出迅速引爆了用户需求,免费发送短信、免费语音对讲、免费发送图片等功能迅速得到了用户的追捧。

米聊、微信的火爆引发了各大厂商的高度重视。移动、联通、电信三大运营商纷纷推出同类产品,但功能上几乎没有任何差异。产品的同质化,让用户几乎无法区分产品之间的区别,而这也加快了用户对现有产品功能的厌倦。

在经历了短暂的爆发之后,用户仿佛厌倦了语音对讲等基础功能,摆在各大厂商面前的则是如何推陈出新,开发出更多新的功能增加用户粘性。而在没有明确用户需求的驱使下,当下仿佛进入了迷茫期,新功能的推出速度也明显变慢。

市场不允许任何一个参与者过长时间的迷茫,各路诸侯纷纷开始寻找自己的产品方向。

微信率先打破了这种僵局,推出了摇一摇、漂流瓶等功能,受到了网友的广泛追捧,并再度实现了用户的迅速增长。

2011年11月初,米聊高调推出了米世界,“米世界可以说是米聊的创新引擎,我们将通过米世界不断推出更多的好玩的功能”,黄江吉表示。

业内人士指出,在用户基本需求得到满足后,微信、米聊等产品需要发掘用户更深层次的需求,随之而来产品之间的差异化也将加大。微信更像一个移动IM工具,而米聊则更偏向于移动社交。对于三大运营商的移动IM产品,由于机制所限,创新的步伐要稍慢一些。

移动互联网的“宅基地”

移动IM领域当下由几股力量组成:一是以米聊为代表的创业公司推出的产品,二是以微信、口信为代表的互联网大佬推出的产品,三是以飞聊、翼聊、沃友为代表的运营商推出的产品。业界流传这样一个段子:米聊,微信,飞聊之间的较量其实是一场“拼爹”的战争,拼的是背后企业的实力。

对微信而言,优势非常明显,一方面腾讯具有多年IM产品的研发经验,同时又具有强大的渠道资源。而飞聊等产品也有杀手锏,其背靠运营商,在渠道和推广资源方面有先天优势。坊间也一直传闻,中国移动很有可能取消对飞聊的流量收费,如果未来此事成行,则将进一步增强飞信的竞争优势。

而就米聊来讲,虽然先入为主在时间上占据了一定的优势,但由于缺乏用户基础,在微信的攻势下,显得有点颓势。但记者了解到,时下炙手可热的小米手机已经内置了米聊。小米手机、米聊、MIUI操作系统被雷军称为小米的铁人三项,虽然雷军在多个场合强调小米手机不会屏蔽任何软件,但捆绑于小米手机对于米聊来说无疑是一个先天的优势。

据悉,小米手机将从12月中旬起放开销售,只要小米手机的市场热度能够保持火爆,就会对米聊起到决定性的拉动作用。

移动IM市场还没有到江山划定的时候,但是,作为移动互联网领域的“宅基地”,未来的“战事”只多不少。

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