亚马逊升级“制造+”助力传统企业转跨境（亚马逊数字化转型）

继亚马逊全球开店上线“制造+”项目已过去一年的时间，近千家制造企业参与，截至目前，销售额超百万美元的企业越来越多。亚马逊中国副总裁、全球开店中国招商负责人宋晓俊表示，新的贸易时代对制造业有很多要求。由于对跨境电商缺乏一定了解，这些企业从传……

继亚马逊全球开店上线“制造+”项目已过去一年的时间，近千家制造企业参与，截至目前，销售额超百万美元的企业越来越多。

亚马逊中国副总裁、全球开店中国招商负责人宋晓俊表示，新的贸易时代对制造业有很多要求。由于对跨境电商缺乏一定了解，这些企业从传统的制造业的转型到跨境电商，面临着一些挑战。

一是市场定位。这是制造企业转型的第一步，企业到底是品牌商、贸易商还是代工商，是B2C还是B2B，这决定着企业发展的方向以及相应资源的投向。

二是对海外市场的了解，包括政策法规、文化习俗、消费者偏好、语言等问题是制造企业需要面对和了解的问题。

三是生产管理，其实是更广义的供应链管理，包括生产管理、产品本身的管理、产品质量的控制等。

四是品牌建设，如品牌定位，品牌管理，包括品牌建立和品牌推广等，这些都是OEM代工工厂欠缺的经验，尤其是在海外市场。

五是运营模式的差异。线上运营与线下运营是完全不同的两个环境和思路，而从B2B转换B2C直接对接消费者，也会是很大的转变。

六是人才储备。以上所有的运营与管理都需要具有跨境电商运营经验的团队来负责，如何招募或培养具有这方面经验的人才，这部分人员如何与传统的采购、生产等部门相配合、传统生产制造和电商文化的融合等，也是制造企业需要思考的问题。

“如果用铁人三项来比喻，你原来只需要掌握单项技能，今天就要变成全能选手，因为运营、供应链、传播，三个要素都要齐全，才真正能做跨境电商。”宋晓俊如此说道。

在推出的升级计划中，六大制造区域和产业带是亚马逊未来重点发展的方向。在重点产业带方面，亚马逊能够投入的额外资源有两方面。一是提供更全面的市场信息和洞察。对亚马逊海外市场品类团队对接，为中国卖家提供更多的消费者洞察，包括该品类在市场上的热卖商品参考，以及趋势分析。第二是专业的选品、运营指导，来服务重点品类。

而亚马逊也在扩大“制造+”团队，分布在北京、上海、深圳、广州、杭州等地。团队也分为两部分，一是招商团队，负责从前期寻找合适的制造企业，去实地考察，与决策者沟通，帮他们选定合适的商品在亚马逊上销售等；另一种是专业的支持团队，会为卖家提供培训服务，包括如何上线，如何做详情页，如何使用亚马逊工具，如何引流等，这是在后期运营上的专业支持服务团队。